首先说明一下，《建议反馈》栏目只负责对建议、投诉、问题反馈的答复，不受理其他问题的咨询。

  如果您提交的反馈被忽略，可能是因为以下原因：
  1、该问题在《常见问题》中已经有解答。
  2、你提的问题实际上能自己解决：（1）相关提示页面已经告诉你该怎么做；（2）只要稍微思考一下，就会知道答案；（3）只要试一下，就会知道答案。
  3、问题描述不清楚，或者描述太简单，无法做出回答。请注意：反馈问题必须详细说明有什么页面提示、使用的是什么浏览器、是在电脑版还是手机版上操作的等详细信息。
  4、重复提交了相同的问题，或之前已提交过类似问题，并且已经回复。
  5、你提交的属于专业咨询类（如我的作品好不好等）。
  6、你的问题属于基本网络操作问题（诸如如何投稿、如何修改、如何删除等。说明你对网络上的常规操作不熟悉），你可以先到《网站基础操作问题汇总》看看能不能解决问题，如你的问题没有列出来，请寻求身边人帮助。
  7、退稿申诉没有写明有效的申诉理由。
  8、你的反馈属于“抬杠型”互动：你之前的问题已经得到了明确回复，但你不服气，进行了没有意义的“抬杠式”追问。

  另外请注意：对于退稿申诉，应该通过作品列表中的“申诉”链接发起，否则不知道你申诉的是哪个作品，无法进行处理。